姓   名：杨欣

职务/职称：旅游管理教研室副主任/讲师

专   业：旅游管理

研究领域：旅游资源开发、旅游企业管理

教育背景：毕业于扬州大学旅游管理专业，获管理学硕士学位

教学与科研成果：

拥有“高级茶艺师”资格证书，具备双师型教师资质。2014年在香港理工大学酒店管理培训班进修，2017年赴山东大学进修助课。以第一作者公开发表论文七篇，其中核心期刊论文两篇，主持、参与多项省厅及校级课题，参编教材《旅游服务礼仪》。

个人荣誉：2014年被评为山东管理学院“十大教学能手”；

2017年被评为山东管理学院“优秀教师”；

2018年获济南市第四届导游大赛“优秀培育”奖；

2019年被评为山东管理学院“优秀共产党员”。

主讲课程：《旅行社经营管理》、《导游基础知识》、《旅游景区服务与管理》、《茶艺》等